江蘇連云港老鳳祥多店(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2021年11月對(duì)江蘇連云港老鳳祥多店進(jìn)行第一周期店務(wù)管理服務(wù)。 |
 天比高老師(一排左四)與團(tuán)隊(duì)合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、《素轉(zhuǎn)非》; |
2、《貨品FABE》; |
3、制定新員工帶教培訓(xùn)表,系統(tǒng)有序的對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí); |
4、對(duì)員工學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核,落地檢查; |
5、服務(wù)期間穿插雙十一活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制由班組PK,改變?yōu)槿旯餐瓿蓸I(yè)績(jī)目標(biāo)全員獎(jiǎng)勵(lì),提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力; |
6、活動(dòng)期間預(yù)存產(chǎn)品增設(shè)銀元寶,導(dǎo)入相關(guān)銀元寶文化寓意,提高了進(jìn)店轉(zhuǎn)化率。 |
客 戶 評(píng) 價(jià) |
江蘇連云港老鳳祥多店周總: |
感謝本次貴公司委派老師服務(wù)門(mén)店,老師策劃了雙十一活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jī),與此同時(shí),老師還導(dǎo)入了多門(mén)課程培訓(xùn),員工在店鋪的行為規(guī)范進(jìn)一步提升,通過(guò)培訓(xùn)員工也找到了未來(lái)業(yè)績(jī)突破的方向,再次感謝天比高公司,感謝老師的付出! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、本次學(xué)習(xí)讓大家了解了細(xì)致化服務(wù)的要點(diǎn),以后在接待顧客的過(guò)程中就可以運(yùn)用到,從眼神到肢體語(yǔ)言都很重要,還有之前一直糾結(jié)素轉(zhuǎn)非怎樣做可以成功轉(zhuǎn)推,而不讓顧客反感,這次老師也教給了我們很多東西,后期一定督促大家把學(xué)習(xí)到的知識(shí)全部用上。(周廣玲) |
2、首先感謝公司和老師給我們精心組織這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí),給予提升自我能力、鍛煉自我意志、建立良好的銷售心態(tài),通過(guò)這次學(xué)習(xí)知道了專業(yè)知識(shí)的重要性,給人第一印象的重要性,如何更好的去素轉(zhuǎn)非。(楊笑) |
3、通過(guò)本次學(xué)習(xí)禮儀技巧、五星銷售、素轉(zhuǎn)非和FABE,深刻了解到自己的不足,在平時(shí)沒(méi)有很好的把學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到銷售中來(lái),對(duì)于產(chǎn)品的賣點(diǎn)和品牌的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有具體的體現(xiàn)出來(lái),希望在以后的銷售中多加學(xué)習(xí),多聽(tīng)多看,爭(zhēng)取做的更好。(顧菲) |