| 陜西恒口中國(guó)珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2021年3月21日到2021年4月6日對(duì)陜西恒口中國(guó)珠寶進(jìn)行了第二周期店務(wù)管理服務(wù)，本期工作以薪資調(diào)整、管理層溝通幫帶、課程培訓(xùn)三個(gè)方面展開(kāi)。薪資調(diào)整配合各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)老板、管理層的支持以及與員工的溝通，初步達(dá)到預(yù)期效果，員工壓力和積極性都有所提升；通過(guò)《色彩心理學(xué)》和《潛客成交技巧》課程的培訓(xùn)，幫助員工分析判斷顧客性格，從而采取更有效的接待方法，提高成交率，通過(guò)潛客維護(hù)，精準(zhǔn)提高顧客回頭復(fù)購(gòu)的機(jī)會(huì)。店鋪的發(fā)展需要上下一心，共同努力，加上制度要求和管理引導(dǎo)，一定可以把店鋪?zhàn)龅母谩?/FONT> |
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天比高老師（前排左四）與團(tuán)隊(duì)合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、色彩心理學(xué)； |
| 2、潛客成交技巧； |
| 3、會(huì)員升級(jí)周的活動(dòng)策劃和執(zhí)行； |
| 4、活動(dòng)所需物料的確定和跟進(jìn)； |
| 5、勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行； |
| 6、活動(dòng)物料的溝通和確定； |
| 7、活動(dòng)外宣的工作安排； |
| 8、前期工作的復(fù)核； |
| 9、月度、年度激勵(lì)制度的制定和實(shí)施； |
| 10、接待制度的完善和公布執(zhí)行； |
| 11、折扣管理制度的制定和執(zhí)行； |
| 12、會(huì)議體系的植入和要求； |
| 13、員工每日工作匯報(bào)的要求和執(zhí)行； |
| 14、管理層的溝通和幫帶； |
| 15、會(huì)員相關(guān)制度的進(jìn)一步落實(shí)和系統(tǒng)的設(shè)置； |
| 16、員工溝通和士氣鼓舞； |
| 17、和老板分析討論市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和后期店鋪發(fā)展發(fā)向。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
陜西恒口中國(guó)珠寶劉總： |
| 趙老師工作盡職盡責(zé)，用心服務(wù)，對(duì)店鋪幫助很大。感謝趙老師，感謝天比高公司！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、趙老師這次過(guò)來(lái)給我們進(jìn)行了薪資調(diào)整和課程培訓(xùn)，讓店鋪朝正規(guī)化又前進(jìn)了一步，相信在趙老師的帶領(lǐng)下，店鋪會(huì)越來(lái)越好的。（店長(zhǎng)：陳瑤） |
| 2、感謝老板還有趙老師的肯定，讓我晉升為店助，趙老師在這里給我分享了很多的管理技巧，讓我的工作能夠順利開(kāi)展，提升也大，非常感謝趙老師。（店助：吳靜） |
| 3、趙老師給我們帶來(lái)的培訓(xùn)不同于以往培訓(xùn)，講的內(nèi)容非常實(shí)用和生動(dòng)，讓我學(xué)到了很多新知識(shí)，希望趙老師下次能夠早點(diǎn)過(guò)來(lái)�。▎T工：李聰） |
