山西孝義夢金園(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2021年1月對山西孝義夢金園進行第一周期店務管理服務。服務的內(nèi)容重點圍繞店鋪運營管理標準、年貨節(jié)活動策劃以及公司年會活動展開。 |
 天比高老師(左四)與員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、導入店鋪運營流程以及標準,搭建標準服務流程體系,提升店鋪形象; |
2、年貨節(jié)的策劃以及活動的現(xiàn)場掌控,提升店鋪業(yè)績; |
3、管理層的培訓,規(guī)范管理職責,提升管理能力; |
4、年會的籌備控場,以及主持,提升員工凝聚力,向心力。 |
合 作 效 果 |
1、員工的工作狀態(tài)得到提升,規(guī)范了店鋪的工作流程以及標準,服務意識服務技巧和銷售業(yè)績得到客戶的充分認可; |
2、店鋪及品牌形象進行提升,增進顧客與品牌之間的黏性,提升顧客對品牌的忠誠度。 |
客 戶 評 價 |
山西孝義夢金園張總: |
通過侯老師第一期的服務整體形象規(guī)范,執(zhí)行力得到顯著的提升,管理層的職責規(guī)范到位,感謝侯老師。 |
學 員 反 饋 |
1、老師對工作認真負責,思路清晰,針對店鋪的問題實行相對應的解決方法,給予我們很大的幫助,讓我懂得了如何帶好團隊,對于提升業(yè)績有了更明確的目標和管理方法。 (郭改花) |
2、老師分享的課程十分實用,在工作過程中遇到的波折和問題都能使用相對應的方法解決,很快就能調(diào)整好心態(tài),希望可以從老師這里也學到銷售之外的知識,尤其是客戶關(guān)系維護的技能、銷售的技巧等。 (趙永華) |
3、侯老師專業(yè)知識豐富,氣場把控也很厲害,活動現(xiàn)場掌控氛圍,幸福播報,與顧客很好的建立黏性,增加了店鋪的美譽度。在侯老師身上學到了很多,再次感謝侯老師。(師俊祥) |