| 江蘇南通平潮周六福（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2020年11月對(duì)江蘇南通平潮周六福珠寶進(jìn)行第二周期店務(wù)管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞雙11線下高峰銷售展開(kāi)，學(xué)習(xí)鉆石款式FAB話術(shù)、周六福系列產(chǎn)品及素轉(zhuǎn)非、課程講解、培訓(xùn)提升員工專業(yè)知識(shí)熟練度及銷售技能、規(guī)范店鋪日常工作、提高門店的形象和員工的精神面貌；通過(guò)本期的調(diào)整，店鋪得到明顯提升。 |
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天比高老師（左四）與周六福老板及員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、加強(qiáng)員工之間溝通，心態(tài)疏導(dǎo)及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助感； |
| 2、員工儀容儀表規(guī)范及紀(jì)律管理； |
| 3、雙11線下活動(dòng)前動(dòng)員大會(huì)及激勵(lì)制度分享； |
| 4、潛在顧客跟進(jìn)表導(dǎo)入，監(jiān)督員工做好客戶維護(hù)； |
| 5、講授《鉆石專業(yè)知識(shí)》課程； |
| 6、講授《周六福鉆石系列款式》課程； |
| 7、講授《素轉(zhuǎn)非》課程。 |
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評(píng)
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江蘇南通平潮周六福白總： |
| 感謝貴公司指派李芳老師來(lái)我店指導(dǎo)幫帶，李老師經(jīng)驗(yàn)豐富，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)務(wù)實(shí)，在店服務(wù)期間對(duì)店鋪系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)、給員工進(jìn)行專業(yè)的銷售培訓(xùn)、制訂符合店鋪的規(guī)章制度、不僅提高了員工的激情，讓本店的業(yè)績(jī)得到了很大的提升，老師辛苦了！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、這次老師給我們以銷售為主的培訓(xùn)真正幫我們解決了工作中很多疑難。專業(yè)銷售話術(shù)的使用，拉近了我們跟顧客之間的距離，更好的維護(hù)了老客戶，增加了回購(gòu)率，感謝李老師的辛勤教導(dǎo)。（員工：張春艷） |
| 2、李老師工作很細(xì)心，是值得我信任的良師益友，這次我們的活動(dòng)期間老師也非常辛苦地幫我們做引流，老師的整個(gè)控場(chǎng)都很到位，我們的業(yè)績(jī)也得到了提升，感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，受益匪淺。（員工：周群） |
| 3、李老師本人是親和力很強(qiáng)的人，她的到來(lái)讓我們團(tuán)隊(duì)氛圍更上一層樓，讓我們更有歸屬感！老師的培訓(xùn)讓我們很容易吸收及運(yùn)用到實(shí)際的銷售工作中，尤其是對(duì)于接待鉆石及珠寶的顧客更有信心，感謝我的良師益友�。▎T工：楊西） |
| 4、老師給我們培訓(xùn)了《素轉(zhuǎn)非素》及《磚石專業(yè)知識(shí)》課程，令我對(duì)銷售有了新的認(rèn)知，以后我會(huì)好好運(yùn)用在實(shí)際銷售中，不斷提高自己，讓自己能夠成為一名真正優(yōu)質(zhì)的銷售人員，謝謝李老師。（員工：馬霞） |
| 5、通過(guò)李老師的培訓(xùn)，我個(gè)人的專業(yè)知識(shí)有很大的提升，尤其是鉆石銷售，掌握了很多關(guān)于技巧性的知識(shí)，以及應(yīng)對(duì)不同顧客類型的應(yīng)變能力；扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能使自己面對(duì)顧客更加淡定自如，努力不負(fù)厚望，感謝老師！�。ǖ觊L(zhǎng):張小麗） |
