河北石家莊周六福多店 |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2020年9-10月份對河北石家莊周六福多店及新店進(jìn)行第二期店務(wù)管理服務(wù)及開業(yè)營銷管理。本期主要圍繞新店開業(yè)、分店擴(kuò)張升級、店務(wù)工作幫帶及新員工培訓(xùn)。 |
 天比高老師(左三)與員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、新店開業(yè)、分店擴(kuò)張開業(yè)活動方案落實,統(tǒng)籌,跟進(jìn); |
2、新員工培訓(xùn)《貴金屬》、《鉆石》、《素轉(zhuǎn)非》、《服務(wù)流程》、《翡翠》; |
3、店鋪激勵方案設(shè)定; |
4、各店管理層選拔及確定、組織架構(gòu)搭建; |
5、店鋪客服微信號維護(hù)及會員入會監(jiān)督; |
6、店鋪分柜管理安排; |
7、日志表升級優(yōu)化、加入KPI數(shù)據(jù); |
8、導(dǎo)入管理層月工作總結(jié)表; |
9、新店開業(yè)后各項店務(wù)工作落實及人員安排; |
10、完善新店表格類、學(xué)習(xí)資料類、文件類。 |
客 戶 評 價 |
河北石家莊周六福張總: |
練老師在這里努力付出了26天,工作認(rèn)真,新店和老店員工相對比較穩(wěn)定,開業(yè)人氣還可以!感謝練老師! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲了黃金鉆石及翡翠的專業(yè)知識;第一天主要講了黃金和k金以及其他貴金屬的物理知識以及辨別方法;第二天學(xué)習(xí)了翡翠的專業(yè)知識,學(xué)到了翡翠的種、水、色、工的辨別方法以及五星服務(wù)流程、明白了在銷售行業(yè)中服務(wù)的至關(guān)重要性;第三天學(xué)習(xí)了素轉(zhuǎn)非的專業(yè)知識,提升了自己在銷售中的信心、更加有自信的去給顧客介紹;非常感謝練老師三天的辛苦培訓(xùn),老師超級棒、很多專業(yè)知識講的通俗易懂、課堂氣氛給人感覺很活躍、很愿意學(xué)習(xí)、期待下次練老師的培訓(xùn)。(時小可) |
2、感謝公司安排的三天培訓(xùn),讓我對黃金珠寶行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,以前的銷售念頭總以為黃金是最好,通過這一次的課程講解,明白首飾是用來佩戴的,沒有保值不保值的,適合自己的就是最好的!這樣在今后的銷售中可以把自己的感受分享給顧客,是幫助銷量很好的案例,同時也感謝專業(yè)的培訓(xùn)師練老師給我們的銷售技巧,期待下次的授課。(鄭曉燕) |