3、首先很感謝公司為我們精心提供的這次營銷學習的機會,也非常感謝言老師細致得為我們導授工作上要用到的專業(yè)知識和解決我們?nèi)粘9ぷ魃嫌龅降囊恍╇y題。 經(jīng)過一天的緊張培訓,讓我加深了對銷售的認識,一個好的銷售人員是需要用“心”去付出的。在這個物欲橫流的社會,不進則退,只有不斷的強大自己,自我提升,才能在工作上運籌帷幄,跟得上前進的步伐! 總結一下課程的學習心得,還需慢慢消化,做到學以致用。
(1)用心服務,微笑服務,靈活運用銷售七部曲,針對不同的顧客靈活發(fā)揮運用銷售話術法則,提升自己對客戶需求的了解;
(2)一個有能力的銷售顧問必須具備:知識、技能、態(tài)度;
(3)銷售需要默契的團隊配合度,團結就是力量,要做到“抱團打天下”;
(4)精準的處理售后問題,以及怎樣合理有效的處理未成交單的顧客。
希望在以后的工作中,能夠靈活運用所學的知識點,把所學真正變成自己的東西,調(diào)整心態(tài)和狀態(tài),提高工作效率,隨時準備著迎接每一位顧客的到來!感謝言老師帶來的指導。ɡ嗉t) |