安徽滁州寶慶銀樓 |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2020年4月對(duì)安徽滁州寶慶銀樓多店管理服務(wù)第八周期。本期服務(wù)主要針對(duì)管理層店務(wù)管理幫帶提升和員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技能,從而提升員工的積極性及成交率,使得客戶(hù)高度滿(mǎn)意! |
 天比高老師(二排右五)與員工合影
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天 比 高 老 師 工 作 內(nèi) 容 |
1、店鋪運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo); |
2、店鋪規(guī)章制度落地執(zhí)行; |
3、導(dǎo)入店長(zhǎng)日工作回饋執(zhí)行; |
4、新員工基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技巧九大秘籍培訓(xùn); |
5、每日工作回饋內(nèi)容監(jiān)督并落實(shí)執(zhí)行店鋪服務(wù)技能強(qiáng)化,導(dǎo)入十二項(xiàng)服務(wù)流程; |
6、管理層管理技能提升(工作細(xì)節(jié)監(jiān)督)。 |
客 戶(hù) 評(píng) 價(jià) |
寶慶銀樓周玲玲: |
首先我要代表大家表達(dá)一下,我們非常喜歡Tin老師因?yàn)槲覀兡芨惺艿嚼蠋煹挠眯,小?xì)節(jié)老師都能很用心的指導(dǎo),門(mén)迎、端凳、奉茶、輔銷(xiāo)等都能一一指導(dǎo),而且不厭其煩的幫員工一遍一遍的過(guò)12流程,讓我們意識(shí)到自己的不足之處。很感謝,在管理店鋪方面老師也很用心的教我,我們受益匪淺,老師給我們制定的輪崗制度也非常合理,能夠更進(jìn)一步提高員工的積極性,我相信在老師的指導(dǎo)下,我們寶慶銀樓會(huì)做越做好,越來(lái)越強(qiáng)大。 |
學(xué) 員 反 饋 |
1、首先非常感謝Tin老師,友善,和睦,給人很溫暖的感覺(jué)。工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度很值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中遇到困難時(shí)及時(shí)施以援助之手,幫助我們渡過(guò)難關(guān),主動(dòng)教我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)而且還結(jié)合實(shí)踐叫我們編織。每個(gè)細(xì)節(jié)中都體現(xiàn)了服務(wù)至上的理念。當(dāng)我們成單后,老師還幫助我們分析,在我們銷(xiāo)售過(guò)程中的不足之處,有則改之無(wú)則加勉。切實(shí)的讓我們?cè)趯W(xué)中做,做中學(xué),不斷提升自我的能力,從而完善我們的銷(xiāo)售技能。(員工:朱紅) |
2、首先,我非常感謝公司給請(qǐng)來(lái)天比高的老師給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,這次的培訓(xùn)讓我鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解了不同的企業(yè)文化,我們要在今后的工作中端正心態(tài),更加努力去做好自己的工作。也非常感謝天比高老師的辛苦教導(dǎo),希望以后盡最大的努力去執(zhí)行好公司的制度,把銷(xiāo)售做好,服務(wù)做的更好。(潘紅芬) |
3、Tin老師,性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng),工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)善于溝通,強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事中潛移默化的影響著我。面對(duì)我們的不足及時(shí)提醒并幫助我們約束及改正,有利于我們變的更好更專(zhuān)業(yè)。和我們員工日常相處中親切感強(qiáng)并善于施教并行,主動(dòng)教我們編織等。銷(xiāo)售中積極熱情的幫助我們促成成交,細(xì)節(jié)處理體現(xiàn)出很強(qiáng)的服務(wù)理念,每一筆銷(xiāo)售結(jié)束后老師都會(huì)積極主動(dòng)的幫助我們分析銷(xiāo)售過(guò)程中好的一面和需要優(yōu)化改正的地方,這樣讓我更好的認(rèn)識(shí)自己在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的不足從而不斷提升自我的銷(xiāo)售能力。(領(lǐng)班:黃金鳳) |